Windows Update KB5000802 ne parvient pas à installer Windows 10 version 20H2 [Résolu]

Microsoft a récemment publié Windows 10 Build 19042.867 avec la mise à jour KB5000802 pour les appareils exécutant la mise à jour d'octobre de Windows 10 avec divers correctifs de sécurité. Mais cela semble causer des maux de tête aux utilisateurs. Plusieurs utilisateurs se plaignent de KB5000802 pour Windows 10 version 20H2 cassé certains PC. Certains autres 2021-03 La mise à jour cumulative pour Windows 10 version 20H2 pour le système x64 (KB5000802) n'a pas pu s'installer avec différentes erreurs 0x800f0922, 0x8000ffff, 0x800f0826 et plus. En outre, plusieurs utilisateurs ont mentionné sur le forum Microsoft que la mise à jour KB5000802 a été téléchargée mais bloquée lors de l'installation de ces mises à jour.

Contenu spectacle 1 Comment résoudre les problèmes d'installation de la mise à jour de Windows 10 1.1 Effacer les fichiers de mise à jour Windows 1.2 Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update 1,3 Désactivez le logiciel de sécurité et effectuez un démarrage propre 1,4 Passer à Google DNS 1,5 Exécutez la commande DISM 1,6 Installez Windows Update manuellement

Et la même situation avec les appareils exécutant Windows 10 novembre 2019 Update version 1909. KB5000808 mise à jour pour Windows 10 Build 18363.1440 bloqué l'installation ou échec de l'installation.

Échec de l'installation de la mise à jour cumulative pour Windows 10 version 20H2 pour le système x64



Plusieurs utilisateurs dansForum de la communauté Microsoftdit que le (KB5000802) ne parvient pas à s'installer. Il convient de noter que seul un petit nombre d’utilisateurs rencontrent de tels problèmes et que Microsoft n’a pas encore reconnu les problèmes d’installation.

l'opération n'a pas pu être terminée erreur 0x00000709

Comment résoudre les problèmes d'installation de la mise à jour de Windows 10

  • Vérifiez et assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet fonctionnelle pour télécharger les fichiers Windows Update à partir du serveur Microsoft.
  • Se déconnecter de VPN (si configuré sur votre PC) et des logiciels de sécurité tels qu'un antivirus tiers.
  • Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace disque libre avant d'installer la mise à jour.
  • Retirez tous les supports de stockage externes, tels que les clés USB et les cartes SD.

Si Mise à jour Windows 10 KB5000802 bloqué pendant le téléchargement à 0% ou 99% ou complètement échoué à l'installation, il se peut que quelque chose n'ait pas fonctionné avec le fichier lui-même. La suppression du dossier dans lequel tous les fichiers de mise à jour sont stockés forcera Windows Update à télécharger de nouveaux fichiers.

Effacer les fichiers de mise à jour Windows

  • Taper services.msc dans le menu de démarrage, recherchez et appuyez sur la touche Entrée.
  • Cela ouvrira la console des services Windows, fera défiler vers le bas et localisera le service de mise à jour Windows
  • Cliquez avec le bouton droit sur le service de mise à jour Windows, sélectionnez Arrêter.
  • Faites de même avec son service associé BITS (Background Intelligent Transfer Service)

chien de garde écran bleu windows 10
  • Maintenant, appuyez brièvement sur le clavier Windows + E et allez à l'emplacement suivant.

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

  • Ici, supprimez tout ce qui se trouve dans le dossier de téléchargement, mais ne supprimez pas le dossier lui-même.
  • Pour ce faire, appuyez sur CTRL + A pour tout sélectionner, puis appuyez sur Supprimer pour supprimer les fichiers.
  • Ouvrez à nouveau les services Windows et redémarrez les services (Windows Update, BITS) que vous avez précédemment arrêtés.

Effacer les fichiers de mise à jour Windows

Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows Update

Maintenant, exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour de Windows intégré qui détecte et corrige automatiquement les problèmes empêchant l'installation de la mise à jour de Windows.

  • Ouvrez l'application Paramètres à l'aide du raccourci clavier Windows + I,
  • Cliquez sur Mise à jour et sécurité - puis sélectionnez dépanner
  • Ici, sur le côté droit, sélectionnez la mise à jour de Windows et exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes
  • Cela lancera le processus de diagnostic et corrigera si un problème empêche le téléchargement et l'installation de la mise à jour de Windows.
  • Une fois le processus de diagnostic terminé, redémarrez votre PC

Exécutez l

Désactivez le logiciel de sécurité et effectuez un démarrage propre

Désactivez également tout logiciel de sécurité ou protection antivirus (s'il est installé), recherchez des mises à jour, installez les mises à jour disponibles, puis activez votre protection antivirus.

Démarrage propre votre ordinateur peut également vous aider. Si un logiciel tiers provoquant un conflit pour télécharger et installer les mises à jour Windows. Voici comment procéder:

  1. Allez dans la zone de recherche> tapez msconfig
  2. Sélectionner Configuration du système> aller à Prestations de service languette
  3. Sélectionner Masquer tous les services Microsoft> Désactiver tous les

Cacher tous les services Microsoft

iTunes n'a pas pu se connecter à cet ipad, une erreur inconnue s'est produite 0xe800002d

Aller à Commencez onglet> Ouvrir le gestionnaire de tâches> Désactivez tous les inutiles services qui y sont exécutés. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez les mises à jour, espérons que cette fois, les mises à jour Windows se téléchargent et s'installent sans aucune erreur.

Passer à Google DNS

Voici une autre solution de travail que vous devez appliquer si les mises à jour de Windows ne parviennent pas à se télécharger et à s'installer.

  • Appuyez sur la touche Windows + R, tapez ncpa.cpl et cliquez sur ok
  • Cela ouvrira la fenêtre des connexions réseau, localisera votre carte réseau active, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, sélectionnez les propriétés,
  • Recherchez et sélectionnez le protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) puis cliquez sur Propriétés,
  • Et enfin, changez le serveur DNS préféré 8.8.8.8 et le serveur DNS alternatif 8.8.4.4.
  • Coche pour valider les paramètres, ouvrir la sortie, cliquer sur OK appliquer.
  • Maintenant, ouvrez à nouveau la mise à jour de Windows et appuyez sur le bouton Vérifier les mises à jour.

Entrez l

Exécutez la commande DISM

Il y a des chances que des fichiers système corrompus ou manquants empêchent d'appliquer les dernières mises à jour de Windows. Exécutez la commande DISM restore health avec l'utilitaire de vérification des fichiers système qui permet de traiter les fichiers système corrompus et de les restaurer le cas échéant.

échec de l'installation du pilote graphique nvidia
  • Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur,
  • Commande de type DISM / En ligne / Cleanup-Image / Restaurer la santé et appuyez sur la touche Entrée,
  • Une fois le processus d'analyse terminé, exécutez à 100% la commande de l'utilitaire de vérification des fichiers système sfc / scannow .
  • attendez que le processus de numérisation se termine à 100% et redémarrez votre ordinateur.
  • Ouvrons à nouveau les paramètres de mise à jour et de sécurité et vérifions les mises à jour de Windows.

Installez Windows Update manuellement

C'est une autre façon d'installer les mises à jour de Windows sans aucune erreur ni téléchargement bloqué. Et pas besoin d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows ou d'effacer le cache de mise à jour. Vous pouvez résoudre le problème manuellement en installant les dernières mises à jour de Windows 10.

  • Visiter le Historique des mises à jour de Windows 10 page Web où vous pouvez consulter les journaux de toutes les mises à jour Windows précédentes qui ont été publiées.
  • Pour la dernière mise à jour publiée, notez le numéro de la base de connaissances.
  • Maintenant, utilisez le Site Web du catalogue Windows Update pour rechercher la mise à jour spécifiée par le numéro de la base de connaissances que vous avez noté. Téléchargez la mise à jour selon que votre ordinateur est 32 bits = x86 ou 64 bits = x64.
  • (Depuis le 16 mars 2021 - KB5001567 (OS Build 19041.868 et 19042.868) est le dernier correctif pour Windows 10 version 2004 et 20H2, KB5000808 (OS Build 18363.1440) est le dernier correctif pour Windows 10 version 1909 et KB5000822 (OS Build 17763.1817) est pour Windows 10 version 1809.
  • Vous pouvez obtenir des liens de téléchargement hors ligne pour ces mises à jour à partir de ici
  • Ouvrez le fichier téléchargé pour installer la mise à jour.

Tout cela après l'installation des mises à jour, redémarrez simplement l'ordinateur pour appliquer les modifications. Aussi, si vous obtenez Windows Update bloqué pendant le processus de mise à niveau, utilisez simplement le outil de création multimédia pour mettre à niveau Windows 10 version 20H2 sans aucune erreur ni problème.

L'une de ces solutions vous a-t-elle aidé à résoudre le problème? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Lire aussi:

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